তথ্য সুরক্ষা নীতি

tk99-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ — এই নীতিটি বিস্তারিত জানায় কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

tk99-এ নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা।

tk99-এ লগইন করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, tk99 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ, আপনার সমস্ত পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে করা লেনদেনগুলো শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে সম্পাদিত হয়। আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং বিবরণ আমাদের সিস্টেমে কখনই সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ, আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অধিকার আপনার রয়েছে। এই বিষয়ে অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনত নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম-সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি, যেমন লেনদেনের নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতা। বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে সেটি বন্ধ করতে পারবেন।

কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেখাব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ পর্যালোচনার তারিখও আপডেট করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ জানাতে পারবেন। আমাদের টিম দ্রুত সহায়তা প্রদান করবে।